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Ayuda con tu planta solar

Elige tu equipo y verás solo lo que te sirve. En los dibujos, lo que debes tocar va en azul.

Inversor
Batería
Celular

App FusionSolar

Para ver tu planta Huawei desde el celular.

  1. Abre el correo de invitación

    Te llegará un correo de FusionSolar con el asunto «Invitación a registrarse». Toca el enlace para registrarte.

  2. Crea tu usuario

    Completa tus datos. El usuario no puede tener espacios ni caracteres especiales. Guarda tu usuario y contraseña: los usarás para entrar.

  3. Descarga la app FusionSolar

    Descárgala del App Store y ábrela cuando termine.

    Abrir en el App Store

    La app no está en Google Play: descárgala desde la página de Huawei tocando «Download via Browser». Te llegará una notificación cuando termine; tócala para instalarla.

    Abrir la página de descarga
    Si el celular avisa que la app viene de una fuente externa, toca «Permitir» para instalarla.

  4. Elige «Soy instalador» y toca «Acceder»

  5. Verás un mensaje de error: toca «Más tarde»

    Es normal: falta cambiar el servidor de la app, que haces en los pasos siguientes.

  6. Antes de entrar, abre el menú

    Toca el ícono de la esquina superior derecha, sobre el logo de FusionSolar.

  7. Entra a «Ajustes de inicio de sesión»

  8. Cambia intl por la5

    En la dirección del servidor reemplaza intl por la5 y toca «Aceptar».

  9. Entra con tu usuario y contraseña

    Listo, ya puedes ver tu planta.

App SolisCloud

Para ver tu planta Solis desde el celular o el navegador.

  1. Activa tu cuenta desde el correo

    Te llegará un correo de bienvenida de SolisCloud al correo con que registramos tu sistema. Toca «Activar».

    ¿No lo encuentras? Revisa Spam o Correo no deseado.

  2. Crea tu contraseña

    El enlace abre «Cambiar contraseña». Escríbela dos veces y toca «Siguiente».

  3. Descarga la app SolisCloud

    Descárgala del App Store.

    Abrir en el App Store

    Descárgala de Google Play.

    Abrir en Google Play

    Es gratis. Espera a que termine de descargarse antes de abrirla.

  4. Entra con tu correo y contraseña

    Usa el mismo correo al que llegó la activación. Marca la casilla de Política de privacidad y Acuerdo de usuario y toca «Inicio de sesión».

    Listo, ya puedes ver tu planta.

Conectar el inversor a tu WiFi

Si cambiaste de router o clave, o la app dejó de mostrar datos.

  1. Toca «Servicios» abajo

  2. Entra a «Configuración de WLAN»

  3. Toca «Escanear» y escanea el código del inversor

    Al costado del inversor hay 3 códigos: escanea el tercero, el de abajo.

  4. Elige tu red WiFi de 2,4 GHz

    El inversor no se conecta a redes de 5 GHz. Si tu router muestra dos redes, elige la que no termina en «5G».

    Listo, el inversor quedó conectado.

Agregar el inversor a tu planta

Si tu planta aparece sin dispositivos.

  1. Toca «Dispositivo» abajo

  2. Toca el «+»

  3. Escanea el código del inversor

    Toca el ícono de escanear junto a «Número SN». Al costado del inversor hay 3 códigos: escanea el tercero, el de abajo.

    Listo, el inversor aparece en tu planta.

Cambiar el respaldo de la batería

Cuánta carga guarda la batería para cuando se corte la luz.

  1. Toca «Dispositivo» abajo

  2. Entra a «Inverter»

  3. Toca el ícono de la esquina superior derecha

  4. Entra a «Ajustes de parámetros»

  5. Escribe el porcentaje y toca «Aceptar»

    Es el campo «SOC de potencia de respaldo (%)».

Reiniciar la planta

Si el inversor muestra una falla o la planta dejó de generar.

  1. Baja los dos interruptores del tablero solar

    Son los del tablero que instalamos junto al inversor (Dif. FV e ITM T.D.A.). Deben quedar hacia abajo.

  2. Gira el «DC SWITCH» del inversor a OFF

    Está en la parte inferior del inversor.

    Espera 5 minutos antes de volver a encender.

  3. Vuelve a encender, en orden inverso

    Primero gira el «DC SWITCH» a ON y después sube los interruptores del tablero.

    El inversor tarda de 2 a 5 minutos en revisarse; sus luces parpadean en verde mientras tanto.

Reiniciar la planta con batería

Si el inversor muestra una falla o la planta dejó de generar.

Apagado

  1. Abre el tablero eléctrico y el Smart Guard

  2. Baja todos los interruptores del tablero eléctrico

    En cualquier orden.

  3. Baja los automáticos del Smart Guard marcados en rojo

    En cualquier orden.

  4. Apaga el inversor

    Lleva a OFF el switch del costado izquierdo del inversor.

  5. Apaga la batería

    Lleva a OFF el switch del costado derecho de la batería.

  6. Espera a que la batería se apague

    Está apagada cuando se apagan las luces verdes de su frente.

    Luego espera 5 minutos antes de encender.

Encendido

  1. Enciende la batería

    Lleva a ON el switch del costado derecho.

  2. Enciende el inversor

    Lleva a ON el switch del costado izquierdo.

  3. Sube los automáticos del Smart Guard marcados en rojo

    En cualquier orden.

  4. Sube todos los interruptores del tablero eléctrico

    En cualquier orden.

  5. Espera el clic del Smart Guard

    A los pocos segundos sonará un clic: el sistema vuelve a su modo normal y regresa la energía.

  6. Cierra el tablero y el Smart Guard

    Listo, tu planta quedó reiniciada.